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Última atualização: setembro de 2026

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1. INTRODUÇÃO

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A FIMPRA SERVIÇOS DE DEDETIZAÇÃO LTDA. - EPP valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

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Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio deste site e dos canais de atendimento da FIMPRA.

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Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados pessoais por meio de nossos canais de contato, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

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1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

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FIMPRA SERVIÇOS DE DEDETIZAÇÃO LTDA. - EPP

CNPJ: 51.009.145/0001-94

Endereço: Rua Gurupi, nº 122, Grajaú, Rio de Janeiro - RJ

Telefone/WhatsApp: (21) 97190-9590

E-mail: contatofimpra@gmail.com

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1. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

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Dependendo da forma como você utiliza nosso site e entra em contato conosco, poderemos coletar informações como:

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• Nome completo ou nome informado pelo usuário.

• Número de telefone ou WhatsApp.

• Endereço de e-mail.

• Endereço ou localização do imóvel onde o serviço poderá ser realizado.

• Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário ao solicitar orçamento ou atendimento.

• Informações relacionadas ao serviço solicitado.

Também poderemos coletar determinadas informações técnicas automaticamente durante a navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, data e horário de acesso e informações relacionadas à interação com o site.

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1. COMO COLETAMOS OS DADOS

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Os dados pessoais poderão ser coletados por meio de:

• Formulários disponíveis no site.

• Solicitações de orçamento.

• Contato realizado por WhatsApp.

• Ligações telefônicas.

• E-mail.

• Outros canais oficiais de atendimento disponibilizados pela FIMPRA.

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Também poderemos utilizar ferramentas tecnológicas, como cookies, pixels e ferramentas de análise, para compreender a utilização do site e melhorar nossas campanhas e serviços, conforme descrito nesta Política.

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1. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

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Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

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• Responder solicitações e dúvidas.

• Entrar em contato com pessoas que solicitaram informações.

• Elaborar e enviar orçamentos.

• Agendar avaliações ou serviços.

• Executar serviços contratados.

• Prestar atendimento ao cliente.

• Enviar informações relacionadas ao serviço contratado.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

• Prevenir fraudes, abusos e atividades ilícitas.

• Melhorar nosso site, atendimento e serviços.

• Realizar análises estatísticas e compreender o comportamento dos visitantes.

• Medir resultados de campanhas de publicidade e marketing, quando aplicável.

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A FIMPRA não utiliza os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

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1. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

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O tratamento de dados pessoais realizado pela FIMPRA observará as bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

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Dependendo da situação, o tratamento poderá ocorrer, entre outras hipóteses, para:

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• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato.

• Exercício regular de direitos.

• Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

• Consentimento do titular, quando necessário.

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A base legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade e as circunstâncias do tratamento.

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1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

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A FIMPRA não comercializa dados pessoais de seus clientes ou usuários.

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Os dados poderão ser compartilhados com terceiros quando necessário para determinadas finalidades legítimas, incluindo:

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• Prestadores de serviços tecnológicos.

• Plataformas de hospedagem e funcionamento do site.

• Ferramentas de análise e métricas.

• Plataformas de publicidade e marketing digital, quando utilizadas.

• Empresas responsáveis por sistemas de atendimento ou comunicação.

• Prestadores necessários à execução dos serviços contratados.

• Autoridades públicas, órgãos reguladores ou autoridades judiciais quando houver obrigação legal.

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Sempre que aplicável, buscamos adotar medidas para que terceiros tratem os dados de acordo com a legislação vigente e apenas para as finalidades necessárias.

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1. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

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Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, compreender como o site é utilizado e medir resultados de campanhas.

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Essas tecnologias poderão ser utilizadas para:

• Funcionamento básico do site.

• Análise de audiência e desempenho.

• Identificação de padrões de navegação.

• Medição de conversões.

• Personalização de determinadas experiências.

• Publicidade e remarketing, quando aplicável.

O usuário poderá gerenciar determinadas configurações de cookies por meio das opções disponibilizadas no site e também pelas configurações do próprio navegador.

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Quando necessário, determinados cookies dependerão do consentimento do usuário.

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1. GOOGLE, META E OUTRAS FERRAMENTAS

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Dependendo das ferramentas instaladas no site e das estratégias de marketing utilizadas pela FIMPRA, poderão ser utilizados serviços de terceiros, como ferramentas de análise, publicidade e mensuração de conversões.

Essas ferramentas poderão utilizar cookies, identificadores e tecnologias semelhantes para compreender a interação dos usuários com o site e medir a efetividade das campanhas.

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A utilização dessas ferramentas estará sujeita às respectivas políticas de privacidade e às configurações disponibilizadas por seus fornecedores.

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1. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

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A FIMPRA adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

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Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos e cumprir outras finalidades legítimas.

Após o término da necessidade de armazenamento, os dados poderão ser eliminados, salvo quando houver fundamento legal para sua conservação.

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1. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

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Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando aplicável:

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• Confirmação da existência de tratamento.

• Acesso aos dados pessoais.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, quando aplicável.

• Portabilidade dos dados, observados os requisitos legais e regulamentares.

• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados.

• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento.

• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções previstas em lei.

• Informações sobre as consequências de eventual negativa ao consentimento, quando aplicável.

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As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação vigente e poderão estar sujeitas a limitações ou exceções previstas em lei.

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1. COMO SOLICITAR INFORMAÇÕES SOBRE SEUS DADOS

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Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a FIMPRA pelos canais oficiais:

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E-mail: contatofimpra@gmail.com

Telefone/WhatsApp: (21) 97190-9590

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As solicitações poderão exigir informações suficientes para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.

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1. COMUNICAÇÕES E MARKETING

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Quando permitido pela legislação aplicável, a FIMPRA poderá utilizar dados de contato para enviar comunicações relacionadas aos serviços, orçamentos, atendimentos ou outras informações de interesse do cliente.

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Comunicações de marketing que dependam de consentimento serão realizadas mediante a respectiva autorização.

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O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais por meio dos canais disponibilizados pela empresa.

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1. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

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Este site não é direcionado especificamente a crianças.

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A FIMPRA não busca coletar intencionalmente dados pessoais de crianças por meio de seus canais de atendimento.

Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de crianças ou adolescentes, a empresa adotará as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

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1. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

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Nosso site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

​

A FIMPRA não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.

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Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais em sites externos.

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1. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

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Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

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Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

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1. CONTATO

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Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a FIMPRA:

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FIMPRA SERVIÇOS DE DEDETIZAÇÃO LTDA. - EPP

CNPJ: 51.009.145/0001-94

Endereço: Rua Gurupi, nº 122, Grajaú, Rio de Janeiro - RJ

Telefone/WhatsApp: (21) 97190-9590

E-mail: contatofimpra@gmail.com

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Última atualização: setembro de 2026